来源：互联网转载 | 更新日期：2024-02-13 17:40:29

扣扣群里发不了文件，提示是安全扫描失败，该怎么办？

QQ群文件上传失败的原因及解决方法：1、QQ没有升级，QQ软件一段时间后会有新版本发布，新版本一般会有新功能，旧版本可能是由于功能限制而QQ群无法上传文件。所以我们可以把QQ更新到最新版本来解决当前的问题。

2.软件内部冲突如果更新到最新版本的QQ无法解决问题，则采用以下方法，先备份重要的QQ聊天记录，然后退出QQ软件。找到QQ安装目录，在安装目录中找到以用户QQ号命名的文件夹，删除此文件夹，然后再次登录QQ。

3.如果QQ群共享的问题解决不了，可能就是群共享的问题。在QQ群界面点击“群社区”图标，通过网页找到QQ群共享，即可解决。那么QQ群不能上传文件的问题就是问题所在。

4.系统问题。如果电脑或手机无法重新启动，系统可能会出现问题。恢复系统或重新安装系统。

手机版QQ安全扫描如何关闭？我想上传群文件，可是安全扫描失败，下载也不行，谁能告诉我？

安全扫描失败的原因可能是您下载了一些内容。例如，如果一些人自己的软件没有真正的签名，它会提示安全扫描失败。你可以从电脑下载到手机上，也可以在电脑QQ里找到工具选项。安全性可以调整到中级。如果不起作用，它将被拉到最低级别，然后再试一次